Una propiedad compleja necesita un expediente claro
Identifique al propietario o contacto autorizado y quién conserva los documentos: administración, inquilinos, mantenimiento u otros proveedores. Explique el uso del inmueble, las áreas afectadas y las restricciones de acceso.
Mantenga cada edificio identificable
Aunque varios edificios compartan número de reclamación, organice fotografías, medidas, partidas del presupuesto y pagos por ubicación. No mezcle daños o documentos de distintas propiedades.
Techos, equipos y daños interiores
Documentamos por separado los componentes accesibles del techo, equipos exteriores y áreas interiores pertinentes. Los daños de un componente no demuestran daños en todos los demás. Las cuestiones de ingeniería, pruebas especializadas o áreas inseguras requieren proveedores debidamente calificados.
Lo que incluye nuestro trabajo
En reclamaciones aceptadas para representación, revisamos documentos, inspeccionamos, desarrollamos el alcance, elaboramos presupuestos y comunicamos la posición sustentada a la aseguradora. No realizamos reparaciones ni proporcionamos servicios de ingeniería o representación legal.
Prepare la visita y los registros
Coordine acceso seguro con el propietario o representante autorizado. Conserve informes de mantenimiento, inspecciones anteriores, fotografías, presupuestos y pagos. Si un área no pudo inspeccionarse, registramos esa limitación; no presentamos condiciones no observadas como daños confirmados.
Empiece con una revisión gratuita
La inspección inicial y revisión no tienen costo. Si nos contrata, nuestros honorarios son el 10 % del dinero adicional recibido, sin cobrar sobre pagos anteriores ni añadir gastos. Si no recibe dinero adicional, no se cobran honorarios. La cobertura y el resultado dependen de la póliza y las circunstancias.
Fotografías de documentación
Preguntas sobre este tema
¿Cómo organizan una reclamación comercial de varios edificios?
Identifique cada edificio o dirección, quién autoriza acceso y qué registros comparten número de reclamación. Mantenga fotografías, medidas, presupuestos y pagos relacionados con la propiedad correcta.
¿Cómo documentan por separado daños del techo y de equipos?
Identifique cada ubicación y componente en fotografías, notas, hallazgos de proveedores apropiados y presupuestos. Un componente dañado no confirma daño de todos los cercanos.
¿Qué registros de acceso y mantenimiento ayudan?
Identifique contactos autorizados, unidades o áreas afectadas, restricciones, mantenimiento o reparaciones pertinentes e inspecciones anteriores. Comparta solo lo relevante mediante un canal acordado.
¿Qué pasa si no pudieron inspeccionar parte del edificio comercial?
Registramos áreas no inspeccionadas y motivo, y discutimos acceso seguro con el propietario o contacto autorizado. No presentamos condiciones no observadas como daño confirmado.
Revisión gratuita y términos de representación
La inspección inicial y revisión son gratuitas. Si nos contrata, el único cargo es el 10 % del dinero adicional recibido, sin cobro sobre pagos anteriores a contratarnos ni gastos adicionales. Si no recibe dinero adicional, no hay honorarios que pagar. La representación comienza mediante un contrato escrito; no se garantiza un resultado.